La reconocida marca Ford, premió esta vez a Michelin como “Excelencia a nivel Mundial” bajo la categoría “Gold” por su elevado rendimiento en cada detalle de sus productos. Neumáticos de calidad, con una distribución eficiente, precisa y un costo adecuado, acorde a los estándares que Ford se había propuesto. Para Michelin, posicionarse en la categoría de alto nivel como es la etiqueta Gold, le representa una enorme satisfacción traducida en la afirmación de todo su proceso de trabajo realizado, desde la fabricación de neumáticos hasta su entrega en manos del cliente. Ford ha premiado la eficiencia en procesos y esto hace que la marca Michelin se enfrente a nuevos desafíos con estándares de calidad cada vez más elevados, ya que haber conseguido tal reconocimiento implica un compromiso más fuerte por superarse en las producciones futuras.
Servicio de excelenciaDirectores de Michelin, afirman que la premiación de Ford destaca lo que ellos pusieron en la mira en cada uno de sus neumáticos: el servicio al cliente. El enfoque de su producción siempre ha sido el último paso de la cadena, por lo que en cada fase de la realización hasta la comercialización propiamente dicha, la calidad se veía directamente reflejada en los consumidores. Haber alcanzado un servicio de excelencia representa un trabajo comprometido y muy bien realizado. Michelin fue premiado por Ford en mención a su ardua tarea durante todo el año, que alcanzó y hasta superó la excelencia en servicio, algo que algunas marcas no han sabido cuidar.
